裂變營(yíng)銷什么意思?
裂變營(yíng)銷什么意思?
裂變營(yíng)銷就是借助社交流量,通過內(nèi)容吸附用戶,同時(shí)激發(fā)用戶關(guān)系鏈,以進(jìn)行內(nèi)容裂變。裂變營(yíng)銷獲客成本相對(duì)較低。對(duì)于社交關(guān)系鏈的利用,決定了裂變營(yíng)銷的結(jié)果
“裂變”一詞經(jīng)常與“核裂變”相結(jié)合,但當(dāng)它與營(yíng)銷都相結(jié)合時(shí),裂變營(yíng)銷與核裂變一樣,具有的威力也是相當(dāng)大的。裂變營(yíng)銷帶來成本低、效果持久、影響力大等好處,所以裂變營(yíng)銷在營(yíng)銷學(xué)里還是常用的。這種形式主要就是讓你的活動(dòng)裂變開來。
低成本的社交流量獲取,關(guān)鍵就在社交鏈的打通。企業(yè)需要持續(xù)輸出內(nèi)容來刺激用戶,使其從用戶成為“粉絲”,在主動(dòng)將企業(yè)的產(chǎn)品和品牌信息傳遞出去,并形成可以私域運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)狀用戶結(jié)構(gòu)。
AARRR是近幾年比較流行的用戶增長(zhǎng)模型。獲取用戶(acquisition)、提高活躍度(activation)、提高留存率(retention)、收入獲取變現(xiàn)(revenue)、自傳播(refer)。可以看出,在AARRR模型中,獲取用戶就是流量入口,提升用戶活躍度就是創(chuàng)造驚喜時(shí)刻,提高留存率就是確保產(chǎn)品價(jià)值被用認(rèn)同,收入變現(xiàn)是驗(yàn)證模式是否可以運(yùn)轉(zhuǎn),自傳播就是一種裂變方式。
以這樣看,第一批種子用戶是裂變拉新的關(guān)鍵。只有有了第一批用戶作為基礎(chǔ),才能完成后續(xù)的裂變。其次,是留存率,只有足夠的內(nèi)容支持,才能讓用戶與企業(yè)有足夠的互動(dòng)頻次,以及可裂變的內(nèi)容。最后,是技術(shù),能讓種子用戶將產(chǎn)品或服務(wù)“病毒式”傳播給新用戶。
什么是裂變營(yíng)銷的關(guān)鍵呢?
1. 確定裂變的目的
裂變目的決定了分享內(nèi)容、分享機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)形式等。如果你的目的是品牌宣傳,那你要制作的是高共情、能代表一類受眾人群的、易于傳播的內(nèi)容。若是銷售,可能是優(yōu)惠放送,或是利潤(rùn)分成等。
2. 強(qiáng)調(diào)分享屬性
裂變的活動(dòng)內(nèi)容設(shè)置,最好有強(qiáng)烈分享屬性,能帶動(dòng)社交關(guān)系的互動(dòng)。例如拼多多和百度等平臺(tái)的紅包,要拿到100或200的獎(jiǎng)勵(lì),需要6~7個(gè)朋友協(xié)助,參與,完成老用戶的拉新。
3. 有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)
將原來用于拉新獲客的廣告費(fèi)用,用于老用戶的推薦獎(jiǎng)勵(lì)與新用戶的注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),以數(shù)據(jù)支撐決策,持續(xù)提升分享獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)新老用戶的響應(yīng)程度,以此驅(qū)動(dòng)裂變。