什么是社交新零售?
社交新零售用“社交”去賦能“零售”,從包含關系看的話,社交新零售也是屬于“新零售”的一種。社交新零售更加注重企業的服務效率和顧客的體驗,社交新零售采取裂變社交的模式,連接線上和線上再加上社交,讓消費者和貨物互相尋找,通過互聯網賦予的能力讓消費者通過以促進平臺獲取更多優惠利益為驅動力,達到促進消費的目的。

社交電商與傳統電商最大的區別,就是一個是以“人”為中心,一個是以“貨”為中心。社交電商先建立人與人之間的聯系,然后再賣貨。它的特點是在賣貨之前,有一多半的用戶,已經是你的熟人和社交圈層的朋友。這樣的優勢是商品的流量不再依賴于搜索和平臺的展示,而是依賴于人與人之間的分享傳播。不僅是商品電商,基于本地生活市場的及至生活,也是看中了這一點。
正是由于社交電商以“人”為中心的特點,通過精準營銷實現了商品和品牌與消費者的高效對接。這對許多新品牌來說是難得的營銷機遇。同時,社交電商的門檻更低,對于大部分想要創業的年輕人來說,是一次很好的創業機會,常常是一部手機也能實現月賺數萬的銷售收入。不得不說正是這些優勢,讓無數平臺,商品,品牌,創業者和寶媽們加入社交電商領域。
社交新零售解決方案:
1、以消費者為中心的是商業建設模式,重新構建品牌和消費者之間的關系,從供需關系轉變為社群化關系,社交賦能新零售模式獲得模式競爭優勢。
2、結合企業的業務架構進行各個渠道化升級,改變傳統的思維,建設智能新零售平臺,實現線上線下相結合的場景化、用戶數字化、營銷智能化的社交新零售模式。
3、打造社群經濟,圍繞品牌用戶進行社群經濟體系建設,深度運營用戶社群,將用戶轉化為品牌資產,最終打造圍繞用戶的生活平臺,實現零售效率提升,用戶可以選擇自己喜歡的產品自己使用,也能將其分享給別人,在獲得報酬的同時也為商家帶來了推廣。
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