ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning）的簡(jiǎn)稱(chēng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺(tái)。
企業(yè)使用ERP管理系統(tǒng)到底好在哪里，除籠統(tǒng)的概念，如“能提高工作效率”、“現(xiàn)代化的操作和管理模式”、“節(jié)約成本”等，還能解決比較普遍的具體問(wèn)題。
Erp系統(tǒng)的作用是什么，為什么需要使用Erp系統(tǒng)？
Erp系統(tǒng)解決銷(xiāo)售的問(wèn)題
企業(yè)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況：只要客戶(hù)那邊一個(gè)要貨的電話(huà)，公司馬上就亂成一鍋粥，但忙到最后常常不能告訴客戶(hù)能否提貨，對(duì)客戶(hù)的響應(yīng)效率太低，銷(xiāo)售收入也明顯受到影響。
如果生產(chǎn)過(guò)量，企業(yè)投資大，庫(kù)存壓力也大；生產(chǎn)少量，不能滿(mǎn)足需求。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，現(xiàn)在的客戶(hù)都是直接要求提貨。
而ERP就可以通過(guò)合理的調(diào)配機(jī)制和信息反饋機(jī)制幫助企業(yè)很好的處理這些問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單和計(jì)劃執(zhí)行的動(dòng)態(tài)跟蹤，全面準(zhǔn)確地掌握銷(xiāo)售情況，提高資金回籠的時(shí)效性。
Erp系統(tǒng)解決生產(chǎn)管理問(wèn)題
對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，往往會(huì)遇到這樣的情況：有一段時(shí)期緊急訂單特別多，工廠幾乎每天都加班，尤其那些裝配的零部件繁雜的生產(chǎn)線(xiàn)，由于信息流通不暢，容易經(jīng)常出現(xiàn)幾個(gè)車(chē)間的工人加班空等的局面，造成資源的閑置和浪費(fèi)。
生產(chǎn)一耽擱，質(zhì)檢、運(yùn)輸、管理等部門(mén)也都無(wú)法作業(yè)。不僅影響公司生產(chǎn)管理的難度，更加增添了生產(chǎn)成本和管理成本的開(kāi)支。
面對(duì)這種情況，ERP可以通過(guò)相應(yīng)的管理模塊實(shí)現(xiàn)高效的生產(chǎn)流水線(xiàn)模式，減少生產(chǎn)中個(gè)別物料短缺造成的生產(chǎn)中斷，提高生產(chǎn)線(xiàn)勞動(dòng)效率。同時(shí)減少辦公文檔及傳遞工作，提高辦公效率，減少職工加班時(shí)間，即使在處理緊急任務(wù)時(shí)也能預(yù)先設(shè)計(jì)出最合理的生產(chǎn)流程，降低無(wú)效勞動(dòng)。
Erp系統(tǒng)解決采購(gòu)管理問(wèn)題
很多企業(yè)利潤(rùn)難有大幅度提高，除市場(chǎng)銷(xiāo)售因素以外，最根本原因可能是采購(gòu)的問(wèn)題。
傳統(tǒng)的采購(gòu)模式往往制約了企業(yè)尋找更質(zhì)高價(jià)廉的商品進(jìn)貨渠道，從而導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，而面對(duì)傳統(tǒng)采購(gòu)模式所可能產(chǎn)生的一些損害公司利益的情況，如老采購(gòu)員的“灰色交易”、或新進(jìn)采購(gòu)人員對(duì)于采購(gòu)渠道和經(jīng)驗(yàn)上的不足所造成的“隨意性采購(gòu)”、“采購(gòu)渠道不穩(wěn)定”等問(wèn)題。
通過(guò)ERP的管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)信息的發(fā)布和搜集，及時(shí)把握和分析供貨商的相關(guān)信息(包括信譽(yù)、生產(chǎn)能力)，供貨商的延續(xù)性管理和客戶(hù)關(guān)系管理，采購(gòu)過(guò)程的公開(kāi)公正化管理，最終通過(guò)準(zhǔn)確的采購(gòu)計(jì)劃，保證物料供應(yīng)，為采購(gòu)人員節(jié)省了大量精力，降低采購(gòu)管理成本。
Erp系統(tǒng)解決庫(kù)存管理問(wèn)題
每個(gè)企業(yè)都會(huì)遇到市場(chǎng)旺盛期和平淡期，通常企業(yè)只能通過(guò)經(jīng)驗(yàn)上的判斷來(lái)規(guī)劃庫(kù)存保有量，一旦判斷失誤就會(huì)造成市場(chǎng)供不應(yīng)求，或者是大量的產(chǎn)品或原料積壓在倉(cāng)庫(kù)里，占用資金還要承擔(dān)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)ERP系統(tǒng)合理規(guī)劃，能及時(shí)設(shè)定準(zhǔn)確的需求計(jì)劃，不必留有庫(kù)存，降低相應(yīng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。如果是擁有多個(gè)生產(chǎn)基地的集團(tuán)企業(yè)，還可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)生產(chǎn)廠的庫(kù)存和在途物料的信息共享，由系統(tǒng)自動(dòng)生成準(zhǔn)確的批次物料需求計(jì)劃，減少庫(kù)存資金占用，提高庫(kù)存資金周轉(zhuǎn)次數(shù)。
Erp系統(tǒng)解決財(cái)務(wù)管理問(wèn)題
財(cái)務(wù)管理的信息化水平在各個(gè)企業(yè)中都有了一定的基礎(chǔ)和實(shí)踐。但是為了更好地和其他業(yè)務(wù)的信息化管理體系相結(jié)合，ERP的財(cái)務(wù)系統(tǒng)能更好地實(shí)現(xiàn)整合性的功能化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的搜集和整理。
采用滾動(dòng)成本核算法，實(shí)物賬和資金賬同時(shí)產(chǎn)生，通過(guò)對(duì)物流、資金流進(jìn)行無(wú)縫管理，極大地降低了財(cái)務(wù)管理人員的工作量，提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的事前預(yù)算、事中控制、事后分析提供了第一手材料，最終還可以自動(dòng)化地形成直觀的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，便于決策層可以隨時(shí)了解真實(shí)準(zhǔn)確的企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況。
