競價賬戶托管是什么?
SEM競價托管一般是指把企業(yè)網(wǎng)站的其中一種推廣途徑,即SEM競價推廣托管給第三方競價托管機(jī)構(gòu)代運營,由SEM競價托管代理機(jī)構(gòu)全權(quán)負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站的SEM競價推廣工作。

SEM競價托管有哪些工作內(nèi)容?
1、競價賬戶搭建
一般競價托管公司接到新的業(yè)務(wù)以后,首先就是對競價新賬戶進(jìn)行合理搭建或者診斷優(yōu)化老賬戶。競價賬戶搭建包括賬戶的結(jié)構(gòu)、計劃、關(guān)鍵詞、圖片及視頻等內(nèi)容的添加,賬戶的搭建尤為重要,以便于后期可以優(yōu)化競價賬戶。
2、關(guān)鍵詞優(yōu)化調(diào)整
競價賬戶進(jìn)行投放管理過程中可以增加以及刪除關(guān)鍵詞,否定關(guān)鍵詞,屏蔽ip設(shè)置;根據(jù)每日流量數(shù)據(jù)對產(chǎn)品投放的地域以及時間段進(jìn)行分析和調(diào)整,并調(diào)整關(guān)鍵詞出價,對關(guān)鍵詞進(jìn)行篩選等。這些操作看似簡單,其實每天都要花費很長時間才能做好。
3、創(chuàng)意優(yōu)化并完善
當(dāng)賬戶推廣有展現(xiàn)無點擊,有點擊無轉(zhuǎn)化或者出價高的時候,可以對賬戶的文案、描述、關(guān)鍵詞、圖片、視頻等進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,撰寫具有吸引力和與客戶能夠產(chǎn)生共鳴的文案,抓住用戶的消費心理,競價托管公司的競價專員必須從這方面提高工作,定期內(nèi)對創(chuàng)意進(jìn)行優(yōu)化和完善,以達(dá)到最佳效果。
4、著地頁篩選調(diào)整
著陸頁與搜索廣告有關(guān),也就是說,著陸頁優(yōu)化和關(guān)鍵詞、創(chuàng)意是密不可分的。所以創(chuàng)意中訪問URL的選擇很重要,首先是要保證URL能夠正常打開;其次就是著陸頁內(nèi)容要與創(chuàng)意相關(guān),如果不相關(guān),很難形成轉(zhuǎn)化,所以著陸頁的合理匹配也一樣重要。

5、關(guān)鍵詞排名監(jiān)測
關(guān)鍵詞是做競價推廣的核心,所以我們要時刻對關(guān)鍵詞的排名進(jìn)行實時監(jiān)控,如果發(fā)現(xiàn)一些關(guān)鍵詞出價太高、太低或者無排名的情況,這時候就要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整優(yōu)化,我們可以使用實時監(jiān)控工具,或者直接在百度推廣后臺搜索和查看。
6、發(fā)每日數(shù)據(jù)報表
數(shù)據(jù)分析也是競價推廣中重要的一環(huán),所以,我們每天、每周、每月都要把競價推廣數(shù)據(jù)反饋給客戶,包括展現(xiàn)量,點擊率,客資,成本,有效客資,有效管理成本等等,往往可以通過數(shù)據(jù)可以看出很多問題,及時發(fā)現(xiàn)并調(diào)整,以讓效果發(fā)揮到最大化。
7、客服話術(shù)的培訓(xùn)
競價托管公司一般都比較重視客服的話術(shù),因為除了賬戶的廣告投放,客服聊天話術(shù)也是帶來轉(zhuǎn)化的重要一步,比如客服的及時回復(fù)、客服的專業(yè)性等等。所以競價托管公司會提供客服技能培訓(xùn)服務(wù)、專業(yè)客戶服務(wù)培訓(xùn)、客戶轉(zhuǎn)化技能培訓(xùn),糾正客戶服務(wù)對話的不良習(xí)慣。